Условия использования
Обновлено 2026-07-04
Эти Условия простыми словами объясняют, как работает Astrolio и чего ожидать от использования сервиса. Это образец-шаблон — согласуйте его с юристом перед запуском.
1. Общие положения
Astrolio — онлайн-платформа, которая соединяет людей с независимыми астрологами и тарологами для платных консультаций. Пользоваться сервисом могут совершеннолетние лица, принявшие эти Условия и Политику конфиденциальности.
2. Регистрация и аккаунт
Для бронирования консультаций нужно создать аккаунт и подтвердить номер телефона. Указывайте достоверные данные и никому не передавайте доступ к своему аккаунту — вы отвечаете за все действия, совершённые под ним.
3. Услуги платформы
Astrolio предоставляет техническую платформу для поиска специалистов, бронирования сеансов, оплаты и общения (чат, видео, PDF-отчёты). Мы выступаем посредником между клиентом и астрологом — сами консультации проводят специалисты.
4. Оплата и эскроу
Оплата списывается при бронировании и удерживается на эскроу-счёте платформы. Деньги передаются астрологу только после завершения консультации — так мы защищаем обе стороны.
5. Отмена и возврат
Вы можете бесплатно отменить бронирование заранее (срок указан на странице услуги). Возврат средств за отменённые или не состоявшиеся по вине специалиста консультации обрабатывается в течение нескольких рабочих дней на ваш исходный способ оплаты. Подробности — в Условиях возврата.
6. Ответственность астрологов
Астрологи и тарологи — независимые специалисты, самостоятельно проводящие консультации. Они не являются сотрудниками Astrolio, и платформа не контролирует содержание их советов.
7. Запрещённые действия
Запрещается: делиться контактами для оплаты в обход платформы, оскорблять или преследовать других пользователей, использовать сервис для незаконной деятельности, выдавать себя за другое лицо. Нарушение может привести к блокировке аккаунта.
8. Ограничение ответственности
Консультации предоставляются для ориентира, самопознания и развлечения. Платформа не гарантирует конкретного результата и не несёт ответственности за качество, точность или последствия советов астрологов — подробнее в Астрологической оговорке.
9. Изменение условий
Мы можем обновлять эти Условия. О существенных изменениях мы сообщим на сайте или по электронной почте заранее. Продолжение использования сервиса после изменений означает их принятие.
10. Контакты
Вопросы по этим Условиям направляйте на support@astrolio.com.